Transparência sobre nossa atuação

1. Identificação da empresa

Todas as informações abaixo constam do cadastro público da empresa na Receita Federal e podem ser conferidas por qualquer pessoa.

Campo	Informação
Razão social	D C M DA SILVA SWISS CAPITAL DO BRASIL
Nome fantasia	Swisse Capital do Brasil
CNPJ	68.892.963/0001-80 (matriz)
Natureza jurídica	213-5 — Empresário (Individual)
Porte	Microempresa
Capital social	R$ 100.000,00
Início de atividade	31/08/2026
Situação cadastral	Ativa
Atividade principal	CNAE 66.19-3/02 — Correspondentes de instituições financeiras
Endereço	Rua Bom Jesus, 212, Sala 1904, Andar 19, Condomínio AR 3000 — Juvevê — Curitiba/PR — CEP 80035-010
Canais oficiais	contato@swissecapital.shop · (41) 99106-2387

2. O que é um correspondente de instituições financeiras

O correspondente é uma empresa contratada por uma instituição financeira — banco, financeira, cooperativa de crédito ou instituição de pagamento autorizada — para prestar determinados serviços de atendimento ao público em nome dessa instituição. A atividade é disciplinada pela regulamentação do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil, atualmente pela Resolução CMN nº 4.935/2021.

Em outras palavras: o correspondente é a ponta do atendimento; a instituição financeira é quem efetivamente contrata, analisa, aprova e assume o contrato. O correspondente não exerce atividade privativa de instituição financeira e não precisa — nem pode — se apresentar como tal.

3. O que fazemos

• Atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros das instituições contratantes.
• Esclarecimento das condições de contratação, requisitos e documentação exigida.
• Recepção e encaminhamento de propostas de contratação à instituição financeira.
• Conferência da consistência dos dados e documentos apresentados pelo interessado.
• Apoio ao cliente após a contratação, direcionando-o aos canais oficiais da instituição.
• Execução de serviços administrativos e de digitação relacionados às operações encaminhadas.

4. O que não fazemos

Os limites a seguir decorrem da própria natureza da atividade de correspondente e são respeitados integralmente por esta empresa.

• Não somos instituição financeira, banco, financeira, corretora ou cooperativa de crédito.
• Não analisamos, aprovamos, negamos nem garantimos a concessão de crédito.
• Não definimos taxas de juros, prazos, limites ou condições contratuais.
• Não liberamos, transferimos nem custodiamos recursos de clientes.
• Não captamos depósitos, poupança ou qualquer forma de investimento do público.
• Não oferecemos aplicações financeiras, cotas, planos de renda ou promessa de rentabilidade.
• Não operamos com criptoativos, câmbio paralelo ou intermediação de valores mobiliários.
• Não cobramos do cliente qualquer valor, taxa ou antecipação pelos serviços de correspondente.

5. Como somos remunerados

A remuneração do correspondente é paga pela instituição financeira contratante, conforme o contrato firmado entre as duas empresas. O cliente atendido não paga nada à Swisse Capital do Brasil.

Eventuais tarifas, encargos ou custos existentes na operação são os previstos no contrato firmado com a instituição financeira, informados a você antes da assinatura, inclusive por meio do Custo Efetivo Total (CET) divulgado pela instituição.

6. De quem é a responsabilidade

Nos termos da regulamentação, a instituição financeira contratante responde integralmente perante o cliente pelos serviços prestados pelo correspondente no âmbito do contrato firmado entre elas. Isso significa que:

• o contrato de crédito ou de serviço financeiro é celebrado entre você e a instituição financeira;
• a instituição financeira é responsável pelo atendimento prestado em seu nome;
• reclamações sobre o contrato podem ser apresentadas diretamente à instituição financeira, inclusive à sua ouvidoria;
• a Swisse Capital do Brasil responde por sua própria conduta no atendimento e mantém canal aberto para reclamações.

7. Seus direitos no atendimento

• Saber, desde o primeiro contato, que está sendo atendido por um correspondente e qual instituição financeira ele representa naquela operação.
• Receber informação clara sobre valor, prazo, encargos, tarifas e Custo Efetivo Total antes de assinar qualquer documento.
• Receber cópia dos documentos que assinar.
• Não ser pressionado a contratar e não receber promessa de aprovação garantida.
• Ter seus dados pessoais tratados apenas para a finalidade informada, nos termos da Política de Privacidade.
• Registrar reclamação e receber resposta em até 5 dias úteis.

8. Como verificar nossos dados

Recomendamos que você confira nossas informações antes de qualquer atendimento:

• consulte o CNPJ 68.892.963/0001-80 no serviço público de consulta da Receita Federal e compare com os dados desta página;
• confirme que a comunicação parte do domínio swissecapital.shop ou do telefone (41) 99106-2387;
• ao ser informado sobre a instituição financeira envolvida em uma proposta, verifique no site do Banco Central se ela é autorizada a funcionar;
• em caso de dúvida sobre a autenticidade de qualquer contato, escreva para contato@swissecapital.shop antes de enviar documentos.